Гарантия подразумевает возможность бесплатной замены или ремонта любых элементов автомобиля (за исключением шин и элементов, на замену или ремонт которых производителем установлены ограничения) официальными дилерами в течение установленного на конкретный элемент гарантийного периода при условии:
- соблюдения условий нормальной эксплуатации;
- своевременного технического обслуживания (соблюдения сервисного интервала, установленного для данной модели автомобиля производителем);
- выявления в автомобиле дефекта материала или сборки.
Гарантия на работы:- Гарантия на текущий ремонт - 30 дней или 1000 км пробега, что наступит раньше.
- Гарантия на контрольно-диагностические и регулировочные работы - 14 дней или 500 км пробега (гарантия не распространяется на регулировку схождения колес), что наступит раньше
- Гарантия на капитальный ремонт двигателя - 6 месяцев или 10000 км пробега, что наступит раньше.
- Гарантия на ремонт агрегата (стартер, генератор и т.п.) - 6 месяцев или 3000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее.
- На работы, произведенные с использованием запасных частей, предоставленных Клиентом, гарантия не предоставляется.
- Претензии по ремонту агрегата принимаются только с копией заказ-наряда СТО, производившей установку его на автомобиль, и актом-заключением о невозможности использования установленного агрегата и исправности остальных систем электрооборудования и пуска автомобиля (контактной группы, зарядки АКБ, напряжение бортовой сети, состояние венца маховика и т.п.), подтвержденного печатью.
Гарантия на запасные части:- На новые оригинальные запасные части RENAULT, NISSAN, HYUNDAI, KIA 365 дней или 30000 км пробега (за исключением естественного износа), что наступит раньше.
- На новые неоригинальные запасные части и новые запасные части других производителей - гарантия 30 дней или в соответствии с гарантийными обязательствами поставщика.
- На бывшие в употреблении запасные части - гарантия 14 дней или 500 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее.
На электрооборудование, запасные части систем впрыска, подачи топлива, программное обеспечение гарантия не предоставляется.
Гарантия не предоставляется и гарантийные обязательства Исполнителя утрачивают силу в следующих случаях:- Нарушение правил эксплуатации и управления Автомобилем, которые описаны в сервисной книжке и Руководстве по эксплуатации, неосторожного обращения с Автомобилем, перегрузок.
- Устранение неисправностей, возникших в результате других неисправностей, присутствующих на автомобиле.
- Устранение неисправностей, связанных с ремонтом автомобиля в сторонних организациях, в том числе при неправильном подключении или некорректной установке отремонтированного агрегата на автомобиль
- При использовании горюче-смазочных материалов и эксплуатационных жидкостей ненадлежащего качества, либо отличных от рекомендованных заводом-изготовителем и Исполнителем.
- На технико-эксплуатационные регулировки Автомобиля, другие диагностические, регулировочные и ремонтные работы, связанные с естественным износом.
- При самовольной (или с помощью третьих лиц) разборке приобретенных или отремонтированных узлов, деталей или агрегатов или при обнаружении на них следов внешних механических повреждений (падение, ДТП и т.д.) и химических воздействий (коррозия, окисление и т.п.)
Исполнитель не несет ответственность ни за ущерб, причиненный обновлением ПО, по причине изменения ПО на автомобиле (чип-тюнинг), ни за ущерб, причиненный невыполнением обновления ПО.
Исполнитель не несет ответственности за расходы по эвакуации и транспортировке автомобиля, снятию и установке агрегата, а так же другие косвенные расходы, возникшие при выходе из строя приобретенного или отремонтированного узла или агрегата.
Работы, выполненные по гарантии, не являются основанием для продления срока действия гарантии.